Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

HolzKlima GmbH
Hamburger Straße 18
904511 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 178 3828756
E-Mail: kontakt@holzklima.de

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).

Mit Absenden der Bestellung über den Bestellbutton „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit ändern und einsehen.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Eine automatische Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Preise & Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Hinzu kommen Versandkosten in Höhe von pauschal 4,00 € pro Bestellung, unabhängig von der Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per SEPA-Überweisung oder per SEPA-Echtzeitüberweisung (Instant Payment). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang. Details zu den angebotenen Zahlungsarten finden Sie zusätzlich auf unserer Seite Zahlungsarten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, abhängig von der jeweiligen Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Während der Hauptheizsaison kann es aufgrund erhöhter Nachfrage zu geringfügigen Abweichungen von dieser Regellieferzeit kommen.

Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung. Den Status einer laufenden Bestellung können Sie jederzeit unter Bestellstatus einsehen.

Sollte die bestellte Ware trotz rechtzeitiger Disposition ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Im Falle des dauerhaften Nichtverfügbarkeit werden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Mängel möglichst gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Unterlassung einer solchen Reklamation bzw. Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns lediglich, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Eine Verkürzung dieser Frist findet nicht statt.

Naturbedingte Abweichungen bei Holzprodukten (z. B. geringfügige Unterschiede in Maserung, Farbe, Astlöchern oder Feuchtigkeitsgehalt innerhalb der angegebenen Spezifikation) stellen keinen Sachmangel dar, soweit sie für Brenn- und Heizzwecke marktüblich sind.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ferner haften wir unbeschränkt nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsformular.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gesetzliche Vorschriften zum Schutz der Verbraucher bleiben hiervon unberührt, soweit diese zwingend sind und dem Kunden ein höheres Schutzniveau einräumen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.